Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 25 de junio de 2025

Bienvenido a Cotizador3D. Al acceder y utilizar nuestro servicio de cotización e impresión 3D, usted acepta y se compromete a cumplir los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio

Cotizador3D ofrece una plataforma en línea que permite a los usuarios cargar archivos de modelos 3D, configurar parámetros de impresión, recibir una cotización automática y realizar pedidos para la fabricación física de dichos modelos (en adelante, "el Servicio").

2. Propiedad Intelectual y Contenido del Usuario

  • Sus Derechos: Usted declara y garantiza que es el propietario original o que posee todas las licencias y permisos necesarios sobre los modelos 3D que carga. Usted retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido.
  • Nuestra Licencia: Al cargar su contenido, nos concede una licencia limitada y no exclusiva para usar, reproducir y fabricar su modelo con el único propósito de prestarle el Servicio solicitado. Esta licencia termina automáticamente una vez que su pedido ha sido completado.
  • Confidencialidad: Nos comprometemos a tratar su contenido con confidencialidad y a no divulgarlo a terceros.

3. Cuentas y Pedidos de Invitado

Para acceder a funcionalidades como el historial de pedidos, puede crear una cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña. También puede realizar pedidos como invitado, proporcionando un correo electrónico válido para las comunicaciones del pedido.

4. Cotizaciones, Pagos y Precios

Las cotizaciones son estimaciones automáticas. Nos reservamos el derecho de revisar y ajustar una cotización si el modelo requiere una preparación manual compleja, notificándole para su aprobación. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y el pedido no entrará en producción hasta que el pago sea verificado. Todos los precios están en Pesos Mexicanos (MXN).

5. Política de Calidad y Responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad de impresión. Sin embargo, no nos hacemos responsables de errores de impresión derivados de fallos en el diseño de su modelo. Si recibe un producto con un defecto de fabricación evidente, contáctenos en soporte@cotizador3d.test dentro de los 5 días hábiles con evidencia fotográfica para evaluar el caso.

6. Conducta Prohibida

El usuario se compromete a no cargar contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de autor de terceros o relacionado con la fabricación de armas y objetos peligrosos. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que viole estos términos.

7. Limitación de Responsabilidad

El uso de nuestro Servicio es bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, Cotizador3D no será responsable por ningún daño directo o indirecto que resulte del uso de nuestro Servicio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de Guadalupe, Zacatecas, México. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de sus tribunales competentes.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en soporte@cotizador3d.test o visitar nuestro sitio web http://localhost:3000.